ATENCIÓN AL USUARIO

Quejas y apelaciones

Consulta los canales y la información destinada a la atención de quejas y apelaciones.

PROCEDIMIENTO

Atención de Quejas y Apelaciones

CONTRASTES E.I.R.L. cuenta con un procedimiento establecido para la recepción, evaluación y atención de quejas y apelaciones relacionadas con sus actividades de inspección.

Consulta el procedimiento institucional vigente para conocer las etapas de atención y evaluación.

Ver procedimiento
TRANSPARENCIA

Proceso de atención

Las quejas y apelaciones son registradas y evaluadas de acuerdo con el procedimiento establecido por CONTRASTES E.I.R.L.

El proceso contempla la recepción, análisis y comunicación del resultado a la parte interesada.

Asistente CONTRASTES Orientación sobre nuestros servicios